Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
První objednávka, oceňuji rychlé doručení.
Skvělý obchod, skvělá a rychlá komunikace. Jen bych si představoval rychlejší dopravu u zboží skladem, ale chápu vytíženost před Vánoci. Jinak vřele doporučuji.
Rychly a spolehlivy nakup
S Firstbikem jsme moc spokojeni, synovi (26m), trvalo opravdu jen pár minut, myslím cca 10 minut, než se s kolem (odrážedlem),naučil plně zacházet a našel rovnováhu. Doteď používal klasické odrážedlo pro svůj věk jako enduro na 3 kolech. Jezdí jako drak, dostal sice vánoční dárek s předstihem, ale o to víc si ho užije :-) Dlouho jsme vybírali a přemýšleli, jaké odrážedlo pořídit, když už jsme se rozhodli pro dražší třídu, zkoušeli jsme bazarové, ale nakonec jsme se rozhodli koupit nové s plnou zárukou a nelitujeme, toto mu vydrží doufejme ještě 3 roky :-)
Skvělá
Velmi dobrá komunikace a bleskove dodání
Velice rychle dodání, informace o stavu zásilky, zboží dorazilo v naprostém pořádku. Doporučuji
Přehledné stranky,rychlost dodání.Vše v pořádku.Díky :-)
Skvělá komunikace, bezproblémová a blesková výměna zboží z důvodu špatně zvolené velikosti.
Super nakup! Doporucuji!
Super domluva ,ochota poradit. Za mě naprosta spokojenost.
First bike je opakem všeho, co o sobě tvrdí. Není lehký, nemá jemnou brzdu, není z lepšího materiálu než ostatní odrážedla, nemá nízké sedátko. Vše je přesně naopak. Ve skutečnosti má i se snižovacím adaptérem výšku 31,5cm. Brzda je pro malé dítě neovladatelná. Ložiska jsou přinejlepším průměrné. Rám se ohýbá. S tak vysokým sedátkem je snadné sehnat solidní odrážedlo (a ne z umělé hmoty) s podobnou hmotností za poloviční cenu. Zboží jsem vrátil asi za týden po převzetí, protože údaje o výšce sedátka na webu jsou chybné. E-shop tvrdí, že když nejste s odrážedlem spokojení, "o všechno se postará". Nepostará se o nic... musel jsem ho normálně poslat zpět na vlastní náklady, a přestože jsem ho reklamoval kvůli tomu, že neodpovídalo popisu na e-shopu, a to zcela konkrétně a objektivně, reklamaci zamítl, neuhradil mi poštovné, a ještě strhnul část ceny za opotřebení. Původně jsem měl Arcore za poloviční cenu Firstbiku, neměl chybu, ale sháněl jsem nižší. Firstbike to nesplnil. Pak jsem našel Woom, a to je kvalitou i parametry úplně jinde, i když cena jen trochu vyšší.
(Administrátor)
Vážený pane Urbančíku,
dovolte, abychom reagovali. Odrážedlo FirstBIKE patří se svými 3,9 kg k nejlehčím na trhu (a to i s brzdou, která přidá jakémukoli odrážedlu půl kila navrch). Zadní bubnovou brzdu i brzdnou páčku na řídítkách můžete snadno regulovat a "ušít dítěti na míru" - postup jsme Vám popsali v naší emailové komunikaci. Rám našich odrážedel je vyroben ze špičkového kompozitního materiálu, díky kterému jsou FirstBIKY nejen lehké a extrémně odolné, ale také pružné (takže absorbují nerovnosti terénu a šetří dětskou páteř). Díky snižovacímu adaptéru je nejnižší poloha sedla 30,5 cm, což z FirstBIKU činí také jedno z nejnižších odrážedel. Naše ložiska jsou zapouzdřená a bezúdržbová. Ve Vaší recenzi jste opomněl zmínit, že jste nám odrážedlo po týdnu vrátil v žalostném stavu, a to s poškozenou brzdnou páčkou (vypadá jak okousaná od psa) a nezvykle odřeným rámem. Fotodokumentaci tohoto poškození jsme Vám také obratem zaslali. Přestože jste nám vrátil odrážedlo tak poškozené, že jej už dalšímu zákazníkovi nemůžeme prodat, vyšli jsme Vám maximálně vstříc a z pořizovací ceny jsme Vám odečetli pouhých 300 Kč za poškozenou brzdnou páčku. Obáváme se, že ve Vašem případě platí rčení "pro dobrotu na žebrotu". Těší nás, že Vaše recenze je naprosto ojedinělá. Odrážedla FirstBIKE v Čechách a na Slovensku distribuujeme již desátým rokem, ale s podobným chováním jsme se setkali poprvé. Hezký den, FirstBIKE Team
dobra komunikace, ochota, prehledny webshop, rychle doruceni
Velice prijemna pani, ktera poradi. Rychlost dodani. Kolo jsme meli druhy den doma.
Výhoda : Helma zdarma ve srovnání s jinými eshopy
Flexibilní, bezproblémový průběh a maximální spokojenost se zbožím.